Elállási tájékoztató
Utoljára frissítve: 2026. október 24.
Ez a tájékoztató fogyasztóknak szól, vagyis annak, aki nem a vállalkozása körében vásárol.
Az elállási jog
A szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. A határidő az előfizetés vagy a kreditvásárlás megkötésének napjától számít. Elég, ha a nyilatkozatodat a határidő utolsó napján elküldöd.
Hogyan állhatsz el
- Online: az app.fulta.ai/withdrawal oldalon („Elállás a szerződéstől”). Ehhez nem kell bejelentkezni. A beérkezést azonnal visszaigazoljuk e-mailben, a nyilatkozatod tartalmával és időpontjával.
- E-mailben: a [email protected] címen.
- Postán: Fulta Technologies Kft., 5540 Szarvas, Zrínyi Miklós utca 86. 1. ajtó.
Használhatod a lenti mintát, de nem kötelező; elég, ha egyértelműen leírod, hogy elállsz, és melyik vásárlásról van szó.
Visszatérítés
Az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül a kifizetett teljes összeget visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, amellyel fizettél. A visszatérítésnek nincs költsége. A még fel nem használt vásárolt kreditet visszavonjuk.
Az előfizetés lemondása más
A 14 napon túl az előfizetést bármikor lemondhatod a Számlázás oldalon. Ez a jövőbeli megújulást állítja le, a kifizetett időszak végéig a csomag megmarad, és visszatérítéssel nem jár.
Mintanyilatkozat
Címzett: Fulta Technologies Kft., 5540 Szarvas, Zrínyi Miklós utca 86. 1. ajtó, [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi szerződéstől: – a megvásárolt szolgáltatás (csomag, kreditfeltöltés): – a vásárlás dátuma: – a számla vagy a rendelés azonosítója: – név: – e-mail-cím: – kelt: – aláírás (csak papíron):