Adatfeldolgozási feltételek

Ezek a feltételek az ÁSZF részei, és akkor alkalmazandók, ha a Fultával készült, közzétett alkalmazásod személyes adatot kezel (például űrlapbeküldést, felhasználói fiókot, foglalást, rendelést, feltöltött fájlt, e-mailt). Ilyenkor te vagy az adatkezelő, a Fulta Technologies Kft. pedig az adatfeldolgozód.

1. Az adatfeldolgozás

• Tárgya és célja: az alkalmazásod futtatása, adatainak tárolása, a levelek kézbesítése, mentés, a te utasításod szerint.
• Időtartama: amíg a projekt létezik; a törlés után a 7. pont szerint.
• Érintettek: az alkalmazásod látogatói, felhasználói, ügyfelei.
• Adatok: amit az alkalmazásod gyűjt, jellemzően név, e-mail-cím, üzenetek, foglalási és rendelési adatok, feltöltött fájlok, IP-cím.

2. Utasítások

Az adatokat csak a te utasításodra kezeljük. Utasításnak minősül az alkalmazás felépítése és beállításai, amit a felületen megadsz, és az írásbeli kérésed. Ha egy utasítás szerintünk jogszabályba ütközik, jelezzük. Az adatokat saját célra nem használjuk, AI-modellt sem tanítunk velük.

3. Titoktartás és biztonság

Az adatokhoz csak az fér hozzá, akinek a működtetéshez szüksége van rá, és titoktartás köti. A biztonsági intézkedéseink:

• HTTPS minden kapcsolaton;
• jelszó nélküli belépés; adminisztrátori hozzáférés csak passkey-jel;
• az alkalmazások titkos kulcsai titkosítva;
• minden alkalmazás külön futtatókörnyezetben és saját adatbázisban, külön domainen a platformtól;
• auditnapló a kritikus műveletekről;
• folyamatos üzemi felügyelet riasztással.

4. Al-adatfeldolgozók

Általános felhatalmazást adsz az alábbi al-adatfeldolgozók igénybevételére. Változás előtt értesítünk, és ha adatvédelmi okból kifogásolod, a szerződést felmondhatod.

Az USA-ba irányuló továbbítás az EU–USA adatvédelmi keret (ahol a szolgáltató tanúsított), illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján történik. Az al-adatfeldolgozókra ugyanilyen adatvédelmi kötelezettségeket kötünk ki.

5. Segítség az érintetti kérelmekhez és a kötelezettségeidhez

Az alkalmazásod felületén megnézheted, kezelheted és törölheted az űrlapbeküldéseket, a felhasználókat és a rendeléseket. Ha egy érintett hozzánk fordul, továbbítjuk neked. Kérésre segítünk a biztonsági, hatásvizsgálati és hatósági ügyekben is.

6. Adatvédelmi incidens

Ha az alkalmazásod adatait érintő incidensről tudomást szerzünk, indokolatlan késedelem nélkül értesítünk a fiókod e-mail-címén, és átadunk minden információt, ami a te bejelentésedhez kell.

7. A szolgáltatás végén

Projekt törlésekor az alkalmazás adatbázisa, fájljai és beállításai azonnal törlődnek, a többi adat 10 napon belül. Ha előtte kéred, a [email protected] címen géppel olvasható exportot adunk az adatokról, egy hónapon belül. A mentésekből az adatok a mentések rotációjával törlődnek.

8. Ellenőrzés

Kérésre megadjuk azokat az információkat, amelyek a jelen feltételek betartásának igazolásához kellenek, és lehetővé tesszük az ellenőrzést, előre egyeztetett módon.

Kapcsolat: [email protected]